وذلك لكي يتم اتخاذ كل الإجراءات اللازمة في أسرع وقت ممكن.
حيث إن هذه الشكوى تتكون من طلب يقوم الشخص الذي تعرض للظلم، من قبل مدير له بتقديمها إلى مالك الشركة.
تقوم الإدارة أو الجهة المختصة بقبول الشكوى أو رفضها بدراسة مضمون الشكوى، والتي تم رفعها من خلال الموظف المشتكي-بشكل جيد.
أمَّا من خلال طرح أسئلة تسلط الضوء مباشرةً على المدير فستعرف بما يفكر الزملاء حقاً، فاذكر أمثلة دقيقة تتحدّث عن طريقة تصرف المدير، واطرح على الزملاء أسئلة مفتوحة بحيث تكون لديهم فرصة تقديم إجابات غير متوقعة ربما.
أن يكون هناك ظلم بحق هذا الشخص بشرط أن يكون الظلم قد وقع في منطقة محل العمل، بحيث يمكن الاستجابة لهذه الشكوى.
وأخيراً فكر في تأثير المدير السيء في أرباح المنظمة واجمع بعض الملاحظات السريعة حول ما سيحدث إذا غادرت أنت والآخرون المنظمة.
تقديم الشكوى، يجب أن نعرف جيدًا أن كل موظف يعمل في شركة أو مؤسسة يحق إهانة المدير للموظف الأسباب له أن يقوم بالتقدم بشكوى.
لتجنب مخاطر الاعتداء على الموظفين يجب رفع دعوى قضائية على كل من خالف قانون العمل أو أساء وأهان شخص ما في العمل.
ويمكن شرح الشكوى كذلك أيضاً ورقة رسمية يقوم بتسجيلها، الشخص الذي واجه هذا الظلم.
حينما تتعمق في فهم الحالة قد تجد أنَّ المدير لا يستهدفك بشكلٍ شخصي وقد تكون طريقة تعامله معك من الوظائف المطلوبة منه في سياق عمله.
أبرز الاستفسارات حول موضوع كيف اشتكي نور على مديري في العمل
ومن خلال قيامك باتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة، فأنت تثبت حرصك على توفير بيئة عمل عادلة، والتعامل بجدية مع أي سلوك غير مقبول لضمان الاحترام والانضباط داخل المؤسسة.
عندما تتعرض لمعاملة غير عادلة أو غير قانونية في مكان العمل يشوبها الإهانة أو الظلم أو الاستغلال؛ عليك توثيق تلك المواقف حتى تستخدمها إذا قررت تقديم شكوى رسمية للإدارة أو الموارد البشرية، وهناك العديد من الوسائل التي يمكنك استخدامها في التوثيق، مثل رسائل البريد الإلكتروني، والمذكرات الداخلية، والاتصالات المكتبية، والرسائل الصوتية، وغيرها، ع ذكر التواريخ والأماكن والشهود إن وجدوا.
قد يتعرض العامل للسب والشتائم من قبل صاحب العمل أو قد يقوم المدير برفع صوته على الموظفين، ولكن بغض النظر عما يفعله الموظف سواء في القطاع العام أو الخاص، لا يحق للمدير إهانة الموظف أو التعامل معه بقسوة وعنف.